Mudanças na Diretoria da Sabesp: Novo foco em Experiência do Cliente
Claudio Kawa Hermolin assume a liderança da nova Diretoria de Experiência do Cliente
A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, conhecida como Sabesp, anunciou mudanças significativas em sua diretoria, conforme requerido pela Resolução da Comissão de Valores Mobiliários n° 44. O Sr. Claudio Kawa Hermolin foi nomeado para liderar a nova Diretoria de Experiência do Cliente, um passo estratégico para a Companhia.
O novo diretor, Claudio Kawa Hermolin, possui uma formação sólida em Engenharia Civil pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e complementou sua educação com programas executivos na Harvard Business School e na Fundação Getulio Vargas. Ele traz uma vasta experiência em inovação e desenvolvimento urbano sustentável, além de um histórico de liderança em empresas de renome nos setores de saneamento e infraestrutura.
Hermolin tem uma trajetória destacada em sua carreira, tendo ocupado posições de liderança em empresas como Equatorial, Even Construtora e PDG. Na Sabesp, ele recentemente atuou como Diretor de Operações da Regional Leste e foi presidente do Sinduscon-Rio, acumulando conhecimento em gestão de operações e governança corporativa.
Além disso, a Sra. Débora Pierini Longo deixará seu cargo de Diretora de Operação e Manutenção para liderar o projeto de implantação do Centro de Operações Integradas (COI) da Companhia. Essa mudança reflete o compromisso da Sabesp em fortalecer suas operações e a experiência do cliente.
O Sr. Roberval Tavares assume interinamente as funções de Diretor de Engenharia e Operação, em uma estratégia de continuidade e eficiência na gestão. Essas mudanças na estrutura organizacional são vistas como parte de um momento estratégico para a Companhia, com foco na melhoria contínua da experiência do cliente.
A Sabesp expressa sua confiança de que as novas lideranças contribuirão para o sucesso da Companhia e deseja sucesso a todos os executivos em seus novos desafios. Essas alterações estão alinhadas com a visão de aprimorar a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.